Pourquoi le branding est un levier de croissance, pas une dépense
- Dina Chevenement
- 4 févr.
- 6 min de lecture
Dernière mise à jour : 5 févr.
Au lancement, on met toute l’énergie sur le produit et l’acquisition. Normal, il faut des clients pour survivre. Mais rapidement, sans un branding solide, on se retrouve à devoir surinvestir en marketing pour compenser un manque de différenciation et de reconnaissance.
Le branding, ce n’est pas juste un logo. C’est ce qui fait qu’un client vous comprend en une phrase, se souvient de vous et vous préfère à un concurrent. C’est aussi ce qui rend chaque euro investi en acquisition plus rentable.
Un bon branding, ça change quoi ?
Par exemple, Respire a su s’imposer face aux géants des cosmétiques en créant une marque forte : un message clair sur la transparence, une identité visuelle minimaliste et une fondatrice qui incarne son produit.
Résultat ? Une différenciation immédiate et une communauté engagée qui achète et recommande.
ou Contentsquare est devenu un leader mondial en partant d’un marché ultra-niche.
Comment ? Un branding hyper différenciant, un discours de marque aligné avec la transformation digitale des grandes entreprises, et une approche éducative forte qui a positionné la boîte comme LA référence.
Résultat ? Levées de fonds records et adoption massive par les grands groupes.
📉 Une marque forte réduit le coût d’acquisition client de 15 à 50% (Forbes, 2023).
💰 Elle permet d’augmenter ses prix sans freiner la demande (+20% de pricing power selon Kantar).
🚀 77% des investisseurs estiment que le branding influence leur décision (CB Insights).
Pourquoi est-ce essentiel dès le départ ?
Parce qu’une startup a peu de ressources et de temps pour convaincre. Un branding fort maximise l’impact de chaque euro investi en marketing et favorise la confiance dès le premier contact.
Les grandes entreprises dépensent des millions pour maintenir leur position. Les petites structures, elles, ont une carte à jouer avec un branding intelligent et stratégique.
📍 @Swile n’a pas battu Edenred sur le prix, mais sur une identité moderne et tech-friendly, avec une promesse qui va au-delà du simple paiement : un outil pour l’engagement salarié. Résultat ? Adoption rapide, contrats avec de grands groupes et une levée de plus de 200M€.
Les jeunes marques n’ont pas les budgets des grands groupes. Mais elles ont un effet nouveauté, une agilité marketing, et une capacité à créer des communautés engagées.
5 actions concrètes pour faire du branding un levier de croissance
Un bon branding ne se décrète pas, il se construit. Voici 5 leviers actionnables pour faire du branding un véritable moteur de croissance.
1️⃣ Trouver un nom et une idée directrice (COI) qui parlent à tout le monde
Le COI (Central Organising Idea) est l’essence de votre marque, ce qui guide toutes vos actions marketing, produit et culture d’entreprise. Ce n’est pas un slogan, mais une philosophie qui structure toute votre communication.
Il doit être clair, fédérateur et aligné avec votre mission.
Exemple : Airbnb → "Belong Anywhere"
Ils ne vendent pas juste des locations, mais une communauté et un sentiment d’appartenance.
📌 Comment le définir ?
✔ Utilisez le Golden Circle de Simon Sinek
Posez-vous ces 3 questions :
Qui sommes-nous ? (notre mission)
Que défendons-nous ? (nos valeurs)
Pourquoi ça compte pour nos clients ? (notre impact)
✔ Identifiez votre promesse unique → Qu’est-ce qui vous différencie vraiment ?
✔ Assurez-vous qu’il guide toutes vos décisions → Un COI efficace influence autant votre com’ que votre produit.
2️⃣ Construire une identité visuelle forte et reconnaissable
Un bon branding, c’est aussi une identité visuelle qui marque.
🎯 Éléments clés :
Choisir une palette de couleurs et une typographie homogènes
Créer un logo et un univers graphique qui reflètent l’ADN de la marque . Un logo simple et mémorable
Un style graphique différenciant
Exemple : Swile → Un design moderne et coloré qui tranche avec l’image vieillissante des titres-restaurants.
💡 Outils & astuces :
✔ Coolors → Pour générer une palette de couleurs unique.
✔ Looka / Canva → Pour tester un logo et une identité visuelle.
✔ Fontjoy → Pour associer les bonnes typographies.
3️⃣ Clarifier son positionnement et sa promesse de valeur
Un bon branding commence par un message clair. Si vos clients ne comprennent pas en une phrase ce que vous faites et pourquoi ils devraient vous choisir, votre acquisition sera plus difficile.
🎯 Méthode :
✔ Utilisez la formule :
"Nous aidons [cible] à [résoudre un problème] grâce à [ce qui nous rend unique]."
Définir une proposition de valeur forte et différenciante
Créer un pitch clair et percutant (idéalement en moins de 10 secondes)
Tester ce message avec vos clients et prospects pour s’assurer qu’il est compréhensible. Tester votre identité avec la "règle des 5 secondes" : Montrez votre logo et votre message à quelqu’un pendant 5 secondes.
❓ Peut-il deviner ce que vous faites et votre style en un coup d’œil ?
Exemple : Alan → "L’assurance santé sans prise de tête", une promesse simple et différenciante qui aligne produit, message et branding.
4️⃣ Diffuser un message cohérent sur tous les canaux
Une marque forte doit être immédiatement reconnaissable, quel que soit le point de contact avec un prospect.
🎯 Action à mettre en place :
Aligner son message sur le site web, LinkedIn, les emails et les publicités
Créer un ton de voix unique et identifiable
Répéter ses messages clés pour ancrer son positionnement dans l’esprit des prospects
Aligner vos messages avec vos équipes commerciales
Exemple : PayFit → Une communication fun et accessible pour casser l’image rigide des logiciels de gestion RH.
💡 Créez un mini "Brand Guidelines" (même en Google Doc !) pour aligner toute l’équipe
4️⃣ Engager sa communauté et activer sa marque
Le branding ne se limite pas à l’acquisition. Il doit créer une relation avec ses clients et prospects.
🎯 Action à mettre en place :
Créer du contenu qui renforce l’image de marque (posts LinkedIn, vidéos, articles, webinaires…)
Mettre en avant des témoignages clients et des cas d’usage
Encourager les partages et recommandations via des ambassadeurs
💡 Exemple : Respire → Une communauté ultra-engagée grâce à un storytelling fort et une fondatrice très impliquée sur les réseaux sociaux.
5️⃣ Activer la marque avec un plan concret
📌 Un branding ne vit pas que sur un PDF. Il doit être visible et engageant.
🎯 Actions à mettre en place :
✔ Définir ses piliers de communication (ex : innovation, accessibilité, éthique)
→ Quels sont les 3 thèmes clés qui doivent structurer votre marque ? (Innovation, accessibilité, éthique, etc.)
✔ Planifiez vos actions
📆 Contenu & campagnes : P
osts LinkedIn, webinaires, partenariats, storytelling sur le site
🎯 Canaux prioritaires : Où se trouve votre audience ? (LinkedIn, YouTube, médias, événements)
✔ Créez des interactions et engagez votre communauté
🗣 Encouragez le contenu UGC (clients et employés qui parlent de votre marque)
🤝 Développez un programme ambassadeurs (clients fidèles, partenaires stratégiques)
Le branding, ça se mesure ?
Contrairement à ce qu’on pense, oui. Pas besoin d’attendre des années : les effets d’un bon branding se voient sur des indicateurs concrets :
Un CAC qui baisse : une marque forte convertit mieux, donc moins de dépenses publicitaires.
Une augmentation du taux de conversion : un message clair et cohérent fait vendre plus vite.
Plus de recherches et de mentions spontanées : signe que votre marque marque les esprits.
Un panier moyen qui augmente : les clients perçoivent mieux la valeur, donc acceptent un prix plus élevé.
Un meilleur taux de fidélisation : les marques fortes retiennent mieux leurs clients.
Un bon branding n’est pas figé, il évolue avec le marché et la perception des clients. Faites évoluer son positionnement en fonction des retours clients, des tendances du marché et des performances marketing.
💡 Exemple : Contentsquare → Un rebranding progressif qui a accompagné la montée en gamme de l’entreprise sur le marché international.
En conclusion
Les entreprises qui sous-investissent en branding finissent par compenser avec des budgets d’acquisition plus élevés et une fidélisation plus faible.
Un bon branding est un atout financier :
📍 Il optimise chaque euro investi en marketing.
📍 Il protège les marges en justifiant un prix premium.
📍 Il augmente la valorisation de l’entreprise (critère clé pour les levées de fonds).
💬 Vous sentez que votre marque manque d’impact et peine à se différencier ? Un bon branding peut transformer votre acquisition. Échangeons sur vos enjeux et définissons les bons leviers !"
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